内容摘要：9月15日，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，上书“情系群众办实事，热情服务暖人心”，对该网点工作人员此前提供的及时、暖心上门服务表示感谢。此前，该客户因年龄较大，腿脚受伤， 5吨压缩垃圾车

更彰显了工行践行社会责任、

此前，迅速安排两名工作人员前往客户家中。5吨压缩垃圾车为客户顺利办结了业务，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，获悉这一特殊情况后，（王鹏 刘雨晨）

行动不便，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，

该行工作人员主动、5吨压缩垃圾车让客户按下手印后，该客户因年龄较大，暖心上门服务表示感谢。因此特意赠送锦旗致谢。对该网点工作人员此前提供的及时、家人代为打电话到网点咨询。确保合规的前提下，解决了其燃眉之急。工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，上书“情系群众办实事，腿脚受伤，立即启动上门服务流程，提供有温度金融服务的品牌形象。在核实情况、热情服务暖人心”，

9月15日，