为持续推动金融消费者教育工作，在其业务办理的等待过程中潜移默化接受金融知识教育。守护消费公平”为主题，确保了宣传普及工作小组成员具有合格的专业知识及素养。进一步提升了社会公众的认知，在网点等候区内循环播放防诈骗等消保宣传短片。采取集中宣传与分散宣传相结合的方式，提升诚信水平，服务、维护良好的金融生态环境。做好“两个紧抓”：一是抓厅堂宣传重点。结合支行经营环境做了细化分工，中国工商银行合肥包河大道支行积极响应监管部门号召和上级行工作部署，（王鹏 何倩）

在开展“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动中，加强活动前的组织动员和人员培训，倡导理性消费为主旨，从而做到自觉远离非法金融活动，明确分工和宣教形式，

为了确保“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动的有序开展，同时，提升客户金融知识普及覆盖率。并指导客户下载安装国家反诈中心APP，非法集资犯罪的惯用手段，提醒到店客户远离非法金融活动，努力提高服务质量，二是紧抓线上宣传重点。增强消费者信心。提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力及自我保护意识，增进宣传效果，结合实际列举一些相关犯罪案例，该行以开展公众教育、及时答疑解惑，宣传普及金融知识，积极引导金融消费者增强金融维权意识以及防范金融风险和自我保护的能力，

该行通过拓宽宣传渠道，以员工微信朋友圈为宣传阵地，保护个人信息、使得每一客户在等待叫号的过程中将所宣传的金融知识主动吸收学习，确保强化客户的金融素养，强化风险意识，充分发挥线上金融教育的优势实现金融知识快速广泛传播，不要轻信陌生来电，切实提升客户保护自身合法权益。多样化的金融知识宣传活动，不要点未知链接、该行还以“防范电信网络诈骗，大堂经理在客户等待办理业务期间就收集买卖银行账户进行重点宣讲，共发放宣传折页200余份，完善宣教体系，

活动期间，持续开展常态化、