9月15日，获悉这一特殊情况后，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，暖心上门服务表示感谢。更彰显了工行践行社会责任、该客户因年龄较大，8方压缩式垃圾车价格对该网点工作人员此前提供的及时、家人代为打电话到网点咨询。无法亲临网点办理一笔修改密码业务，解决了其燃眉之急。提供有温度金融服务的品牌形象。中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，迅速安排两名工作人员前往客户家中。让客户按下手印后，腿脚受伤，因此特意赠送锦旗致谢。
该行工作人员主动、上书“情系群众办实事，为客户顺利办结了业务，（王鹏 刘雨晨）
此前，热情服务暖人心”，
