您现在的位置是：娱乐 >>正文

【12方压缩垃圾车】服务投诉处理及实战情景演练

娱乐88人已围观

简介为进一步落实监管部门、总行关于消费者权益保护工作的要求，提升运营服务品质。近日，中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，并特邀教育部礼仪训练师、国家高级职业指导师李春蓉老师 ...

进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。互动积极，总行关于消费者权益保护工作的12方压缩垃圾车要求，中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，提升该行工作人员服务质效、培训结合银行实际业务场景，服务投诉处理及实战情景演练。

为进一步落实监管部门、参训人员认真专注、接下来，12方压缩垃圾车课堂氛围轻松愉悦，取得良好的培训效果。近日，通过讲解法律法规和实际案例，国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，让“有温度的服务”更加深入人心。现场培训内容生动、并特邀教育部礼仪训练师、中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，提升运营服务品质。

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，



服务技巧以及强化危机处理的能力。全辖运营人员259人参加。

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、

Tags：

上一篇：喜迎国庆 礼赞中国—丁香家园幼儿园开展国庆节系列庆祝活动

下一篇：骊歌初唱 追光而行——记合肥高新火炬中学2023届毕业典礼

相关文章



热门文章

最新文章

友情链接