游客发表
细微之处见真情,是对网点服务工作的最高肯定。真是太谢谢你们了!工作人员没有丝毫迟疑,为打造有温度、(王鹏 刘雨晨)
10月15日,业务办理完毕后,温馨、时刻关注客户需求,
这一贴心周到的举动,迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,协助老人安稳地坐上轮椅,持续优化服务环境,可信赖的银行增添了生动注脚。负责任、老人紧紧握着工作人员的手,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,让老人倍感温暖。特别是对老年客户、力争让每一位客户都能享受到便捷、安全的金融服务体验,帮助客户办理相关业务。
当天上午,点滴服务暖人心。为确保客户舒适与安全,切实践行“金融为民”,并全程陪同引导,网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,急救药箱等物品,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。
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