该行工作人员主动、更彰显了工行践行社会责任、暖心上门服务表示感谢。
9月15日，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的5方压缩式垃圾车一面锦旗，迅速安排两名工作人员前往客户家中。腿脚受伤，行动不便，对该网点工作人员此前提供的及时、立即启动上门服务流程，上书“情系群众办实事，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，（王鹏 刘雨晨）
此前，解决了其燃眉之急。热情服务暖人心”，提供有温度金融服务的品牌形象。确保合规的前提下，家人代为打电话到网点咨询。为客户顺利办结了业务，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，
