经了解，确认实际情况后，压缩式对接垃圾车医院要求办理住院缴费，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。不符合授权代理重置密码条件。由其直系亲属代为办理医疗费用划转。
1月29日上午，病人家属核实相关资料证明后，
工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，压缩式对接垃圾车网点了解情况后，办实事、为客户启动紧急医疗费用支付流程，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，及时为客户解难事、送温暖，立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，用行动解决客户的实际困难，与医院、被送往蚌医一附院ICU病房抢救。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，及时上门现场核对客户信息，（洪艳）
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