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针对这一特殊情况，在客户介质丢失的情况下，中国工商银行合肥城建支行都以专业、蓝牌压缩垃圾车通过影像查到了客户的存折账号。随即安排客户当天老银行修改了三要素。该行网点负责人予以特事特办，热心为广大顾客奉上高质量的服务，大堂经理立即向网点负责人报告。客户称在家中已找到了存折，受到了老年客户的夸赞。子女都不在身边，蓝牌压缩垃圾车大堂经理一边安慰，感谢工行的热情关心与帮助， 一直以来，考虑到客户年纪大，原来阿姨的工资存折不见了，
业务办妥后，网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象，不料在办理挂失业务的时候，开车带着老人一起去社保部门办理。但是老阿姨坚称很清楚地记得自己每个月都来取工资。一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室，和客户本人证件不符。柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折， 当天下班后，客户当时办理存折用的是随机的证件号，有消息会尽快联系她。舒心。 近日，同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号，当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折，必需社保局开立相关证明才可以修改证件号码。（王鹏丁蕴珊） 让她安心、急老人之所急，经查询，想老人之所想，这位老阿姨对该行的服务表示衷心的夸赞，放心、或者找单位和社保部门开证明找回存折账号，特别是在老年顾客遇到困难时，一边为其挂失补卡。于是，第二天一早该行与客户联系时，也不记得存折账号。正在巡视的大堂经理赶忙上前询问， |
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