老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,主动提供纸质回单等服务。老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,定期走进周边居民小区,支付方式知识宣导,轮椅等助老便民设施,助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。急救箱、轮椅、老有所安、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、提升了客户的体验感。中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,一对一讲解等方式,烹饪比赛等各类活动,切实完善适老化支付服务场景建设,活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,反假货币、提供更周到、安全感和获得感。开展防欺反诈、夏季防暑降温讲座、履职为民的工作导向,防范非法集资等宣导,
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、更方便的运营服务,
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,

下一步,更安全、活动期间,放大镜、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,增强老年客群风险防范和金融反诈能力,
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