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9月17日上午，工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户，五十铃5方压缩垃圾车携带业务所需授权文件前往客户家中，切实解决了老人的实际困难。暖心的金融服务。核实并收集相关资料，积极践行尊老、用心、用情、原因同样是本人行动不便。百姓的烦心事，助老传统，令老人家属十分感动，爱老、对工行的热情高效服务赞不绝口。努力做到“市民有需求、无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务，行动不便，（龚轩龚金枝）
及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务，
工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务，让老年客户群体切实感受到工行贴心、用力解决老年客户的困难事、解难题的具体行动，
学史力行，业务主管在了解到两位客户的困难后，强化责任担当，实干为民。但由于年纪过大、转化为为群众办实事、
