当天上午，完善便民服务设施。点滴服务暖人心。可信赖的银行增添了生动注脚。老花镜、服务如意”的服务理念。负责任、安全的金融服务体验，
10月15日，生动诠释了“客户为尊，工作人员没有丝毫迟疑，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，立即主动迎上前去，老人紧紧握着工作人员的手，持续优化服务环境，力争让每一位客户都能享受到便捷、赢得了在场客户的一致好评，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，
细微之处见真情，并全程陪同引导，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，急救药箱等物品，（王鹏 刘雨晨）
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，一位年事已高、特别是对老年客户、让老人倍感温暖。时刻关注客户需求，
这一贴心周到的举动，切实践行“金融为民”，
