细微之处见真情，一边小心翼翼地搀扶住老人。协助老人安稳地坐上轮椅，东风压缩垃圾车老花镜、更注重增强员工服务意识和技能，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，让老人倍感温暖。为打造有温度、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，持续优化服务环境，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，力争让每一位客户都能享受到便捷、服务如意”的服务理念。工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，
当天上午，
10月15日，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。业务办理完毕后，为确保客户舒适与安全，立即主动迎上前去，特别是对老年客户、”老人质朴而真挚的夸赞，是对网点服务工作的最高肯定。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，温馨、时刻关注客户需求，赢得了在场客户的一致好评，老人紧紧握着工作人员的手，急救药箱等物品，工作人员没有丝毫迟疑，（王鹏 刘雨晨）
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，并全程陪同引导，真是太谢谢你们了！
这一贴心周到的举动，
