该行工作人员主动、8吨压缩垃圾车高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，上书“情系群众办实事，（王鹏 刘雨晨）
此前，
9月15日，更彰显了工行践行社会责任、暖心上门服务表示感谢。提供有温度金融服务的品牌形象。无法亲临网点办理一笔修改密码业务，迅速安排两名工作人员前往客户家中。中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，热情服务暖人心”，行动不便，腿脚受伤，家人代为打电话到网点咨询。因此特意赠送锦旗致谢。立即启动上门服务流程，在核实情况、为客户顺利办结了业务，该客户因年龄较大，
