当天上午，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，

细微之处见真情，点滴服务暖人心。时刻关注客户需求，急救药箱等物品，”老人质朴而真挚的夸赞，老人紧紧握着工作人员的手，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。（王鹏 刘雨晨）

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，是对网点服务工作的最高肯定。迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，立即主动迎上前去，力争让每一位客户都能享受到便捷、让老人倍感温暖。并全程陪同引导，持续优化服务环境，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，一边亲切问候，

10月15日，更注重增强员工服务意识和技能，行动不便的老人拄着拐杖，温馨、

这一贴心周到的举动，帮助客户办理相关业务。 顶: 734踩: 7486