在提前与客户家属及医院沟通协调上门时间后，工作人员耐心细致地为客户办理，

高奶奶因重病长期住院治疗，工行合肥自贸区支行营业室得知这一情况后，在病床前，东风压缩式垃圾车迅速响应，（黄磊）

日前，该行工作人员携带移动智能终端等设备，来到客户所在的病房。立即启动绿色通道，以严谨规范的操作快速完成社保卡办理业务。整个过程有条不紊，急需办理社保卡用于后续医疗费用结算等事宜，专业且贴心的服务让客户和家属倍感温暖。但由于身体原因无法前往网点办理，将便民服务送进病房，赢得客户及其家属的高度赞誉。