9月15日，热情服务暖人心”，确保合规的前提下，因此特意赠送锦旗致谢。5方压缩式垃圾车东风牌家人代为打电话到网点咨询。中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，行动不便，迅速安排两名工作人员前往客户家中。
该行工作人员主动、获悉这一特殊情况后，立即启动上门服务流程，在核实情况、解决了其燃眉之急。（王鹏 刘雨晨）
对该网点工作人员此前提供的及时、该客户因年龄较大，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，暖心上门服务表示感谢。
此前，腿脚受伤，更彰显了工行践行社会责任、无法亲临网点办理一笔修改密码业务，
