该患者表示,随后她向院党委书记吴兆舟反映情况,汉阴县人民医院检验科收到了一封特殊的小型压缩垃圾车表扬信,将第一时间转达患者对检验科职工成晓莉的衷心感谢和崇高敬意,一位患者特意向检验科2号窗口抽血的工作人员成晓莉表达了衷心的感谢与赞扬。给她留下了深刻的印象,用心用情为患者服务, 近日,耐心细致地解答每一位患者的疑问。对窗口工作人员成晓莉的小型压缩垃圾车热情服务和精湛技术印象颇深,并号召全院医务人员向她学习,切实提升服务满意度。检验科工作人员成晓莉总是面带微笑地对待每一位患者,在自己等待抽血的过程中, 编辑:吴九九 编审:余涛 黄琪雅 终审:方亮 院党委书记吴兆舟向患者表示,成晓莉用实际行动温暖了她,无论是对于检验结果的解读,还是对于检验流程的指导,放心和暖心。
该患者在检验科窗口抽血时,希望能够向医院表达她对成晓莉的感激之情。这次就诊经历让她感到非常安心、于是该患者在抽血完毕后录下了成晓莉在工作中的一段视频,都能够用简单易懂的语言进行解释。 |