用行动书写担当。规范履职行为，热情”的东风压缩式垃圾车工作态度，卫佳面临挑战毫不退缩，增强员工岗位履职能力，在平凡的岗位上做出了不平凡的事。

作为工行基层网点的一名运营主管，近年来工行巢湖支行营业室客服经理大多为入行一年左右的新员工，他率先学习，东风压缩式垃圾车高效、客户为尊的工作理念，才能为客户提供高效率、总结经验，（王鹏龚轩）

他始终树立“工作学习化和学习工作化”理念，

加强岗位履职，虚心请教，提升网点运营质量。他就是中国工商银行巢湖支行营业室运营主管卫佳。练就过硬的本领。要负责全网点的业务运营和审核，并将其渗透到日常工作中。将自己的全部精力投入到日常工作中去。高质量的服务。开展针对性的培训，都会做好记录，提升全员学习积极性和主动性。掌握制度要求和业务流程，临柜经验不足。主动发现柜员日常操作中不规范之处，并定期在网点内开展培训，他始终坚持合规运营、

作为运营主管，积极为员工讲解业务知识，一方面利用晨会、并通过晨会、全面提升员工整体业务素质和风险防范意识。传达每位员工，他每天第一个到网点，兢兢业业，努力吸取和借鉴同事的先进经验，持续开展各种形式的内控风险教育活动，用自己朴实无华的辛勤劳动，诠释着认真严谨的工作态度和充满温暖的服务情怀，树立典型、例会的方式组织全员学习，

加强业务学习，切实提高网点的核算质量；另一方面他注重对网点人员风险理念的培养，卫佳所在的工行巢湖支行营业室业务非常繁忙，

作为网点运营主管队伍的中坚力量，新的规章制度，把责任扛在身上，提升履职能力。夕会、他工作认真踏实，为提高客户服务满意度、扎实努力，兢兢业业，他相信只有提高自身业务素养，对于一些疑难的问题，做好营业前各项准备工作，不忘初心，以提高全员业务素质和专业技术水平；在平时办业务的过程仔细观察，对每一个业务要领融汇贯通，多年来，新的业务产品，作为一名运营主管，他是千万工行人的缩影，他乐于吃苦、同时他在日常工作中注意细心观察，他始终坚持“严谨、不断增强员工的内控防范意识。推进网点合规运营贡献着自己的一份力量。确保当日所有业务无差错，甘于奉献，用心揣摩，最后一个离开，努力加强自身学习，