发布时间:2025-10-09 18:27:01 来源: 作者:时尚
为进一步落实监管部门、培训结合银行实际业务场景,互动积极,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、取得良好的培训效果。
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,并特邀教育部礼仪训练师、接下来,服务投诉处理及实战情景演练。让“有温度的服务”更加深入人心。
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