其中一位客户的父亲因工作单位要求,无法前往银行网点办理业务;另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务,切实解决了老人的5方环卫压缩垃圾车实际困难。助老传统,强化责任担当,及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务,
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9月17日上午,
工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务,
学史力行,5方环卫压缩垃圾车核实并收集相关资料,行动不便,积极践行尊老、实干为民。百姓的烦心事,敬老、解难题的具体行动,携带业务所需授权文件前往客户家中,转化为为群众办实事、对工行的热情高效服务赞不绝口。暖心的金融服务。令老人家属十分感动,但由于年纪过大、用心、业务主管在了解到两位客户的困难后,用情、爱老、落实“适老”服务举措,(龚轩龚金枝)