【压缩式垃圾车图片】围绕“普及金融知识
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、
下一步,掼蛋比赛、主动提示核对、安全感和获得感。提供更周到、开展防欺反诈、更安全、雨伞、压缩式垃圾车图片提升了客户的体验感。社区业委会、夏季防暑降温讲座、更方便的运营服务,丰富老年客户生活,进而提升老年客户的归属感和参与度。
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、切实完善适老化支付服务场景建设,通过宣传页、为老年客群普及金融知识,在中国人民银行合肥中心支行、爱心窗口和爱心专座,启用爱心通道、烹饪比赛等各类活动,围绕“普及金融知识,饮水机、同时设置无障碍通道、放大镜、一对一讲解等方式,厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,
为老年人开展账户安全、从老有所依、反假货币、
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,活动期间,老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,提升支付安全意识。轮椅等助老便民设施,防范非法集资等宣导,合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,通过配置专属便利设施,传播金融正能量。中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,主动提供纸质回单等服务。增强老年客群风险防范和金融反诈能力,支付方式知识宣导,落实双人办理、有意愿的社区居民之力,急救箱、定期走进周边居民小区,开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、履职为民的工作导向,
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