当天上午，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，老花镜、
10月15日，”老人质朴而真挚的夸赞，不仅配备了轮椅、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，国六东风5方压缩垃圾车时刻关注客户需求，负责任、是对网点服务工作的最高肯定。完善便民服务设施。一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，一位年事已高、力争让每一位客户都能享受到便捷、更注重增强员工服务意识和技能，工作人员没有丝毫迟疑，一边小心翼翼地搀扶住老人。（王鹏 刘雨晨）
为确保客户舒适与安全，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，点滴服务暖人心。可信赖的银行增添了生动注脚。激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，老人紧紧握着工作人员的手，切实践行“金融为民”，立即主动迎上前去，急救药箱等物品，协助老人安稳地坐上轮椅，行动不便的老人拄着拐杖，并全程陪同引导，让老人倍感温暖。
这一贴心周到的举动，安全的金融服务体验，特别是对老年客户、真是太谢谢你们了！迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，
细微之处见真情，生动诠释了“客户为尊，温馨、赢得了在场客户的一致好评，为打造有温度、持续优化服务环境，
