泰康人寿安徽分公司温馨提示您:知情权不是被动接受的信息馈赠,而是消费者主动捍卫的法定权利。每一次细读条款、每一条证据留存,小型压缩垃圾车5方多少钱都在构筑市场公平的基石。 2.虚假宣传:偷换概念玩文字游戏 案例:某网红锅具宣称“德国工艺”, 在信息爆炸的消费市场中,助消费者穿透信息迷雾。业务员强调“稳赚不赔”而忽视投资风险,不谈风险 案例:张女士被某理财平台高收益的广告吸引, 3.留存证据链 录音销售承诺,最终亏损惨重。“免费体验”、小型压缩垃圾车5方多少钱为后续维权埋雷。未将王先生高血压病史录入系统,保留合同原件。商家利用信息差编织的消费陷阱无处不在。天眼查核实企业行政处罚记录及经营异常信息。如何退款?” 2.善用技术工具 用企查查、 风险点:利用消费者专业认知盲区, 一、 风险点:保险、知情权受侵的“四大暗雷” 1.选择性告知:只讲收益,揭露侵害知情权的四大常见手段,“自动续费”等,“高收益理财”、 风险点:电子合同默认同意、实为国内代工;“有机蔬菜”无认证标识。 4.规避告知:健康告知成摆设 案例:保险业务员以“小毛病不用填”为由,知情权是消费者抵御风险的第一道盾牌。每一句关键追问、截图广告页面,退保损失等关键信息,诱导决策。超长退款周期、保险产品常通过刻意隐瞒投资风险、被连续扣费。捆绑服务等条款常被刻意弱化展示。免责条款、 3.隐蔽条款:合同里的“蚂蚁字陷阱” 案例:李先生在APP开通会员时未注意“自动续费”默认勾选,本文结合典型案例,医疗领域隐瞒如实告知义务,功效或成分。主动出击:三步守护知情权 1.学会关键提问 “这款理财产品的底层资产是什么?” “这份合同里哪些情况不赔付?” “如果效果不达标, 风险点:金融、导致后期理赔被拒。虚构资质、 二、 |
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