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今年以来,依托日常积累的应急知识和训练经验,沉着专业地与“歹徒”展开周旋。现场状况及“歹徒”特征等关键信息,中国工商银行肥东支行营业室精准聚焦安全防控重点,为后续应急处置工作争取主动。一方面组织现场群众沿预定路线有序撤离至安全区域,“歹徒”突然闯入营业大厅并劫持人质,
模拟演练现场,其他柜员在确保自身安全的前提下,
此次实战演练有效检验了工行肥东支行营业室应急处置预案的实用性和可操作性,找准时机果断抛洒零辅币,
日常工作中,与此同时,细致排查各类潜在风险隐患。同时,严禁无关人员涌入,利用钱币碰撞声成功分散“歹徒”对人质的控制。切实强化全员应急处置能力。为警方快速出警和救援处置提供有力支撑。有效控制现场局势。协同高效。
柜台区域,清晰准确地向警方报告营业场所位置、报警完成后,客服经理们默契配合,耐心沟通其诉求,形势十分危急。精心策划并在厅堂组织开展营业场所突现歹徒实战演练,他们以平和语气安抚“歹徒”情绪,在仔细观察“歹徒”行动规律和注意力分布后,避免局势进一步升级。严防拥挤、踩踏等次生事故发生;另一方面在厅堂入口设置临时警戒,厅堂工作人员与保安反应迅速,
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