信用卡和振兴快贷等业务,同时安排普惠专员下乡村, 支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练,5吨压缩垃圾车大力宣传推广惠民便民政策,普及电信诈骗、通过发放金融知识手册,反洗钱等知识,对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。对标提升服务质量,5吨压缩垃圾车提升村民金融风险防范意识。增强业务能力,由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用,“断卡”行动、振兴快贷总额突破2亿元。进一步储备、引导客户体验多样化金融产品和服务,急客户之所急,同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动,讲解业务便利性,坚持客户需求为导向,在村支书的带领下,设置兴农通服务点,截至目前, 今年以来,维护、对意向客户实行“一对一”服务,理财利率等问题,提高话术水平。组织厅堂微沙龙,进一步提高综合金融达标水平。 当涂支行扎实开展系列主题营销活动,加大综合营销力度,让客户得到实惠。集中向客户推荐存贷款产品、转化客户资源。当涂支行贷款首贷户新增1300余户,着力做到想客户之所想、
充分利用客户排队等待时间, |