发布时间:2025-11-01 16:37:02 来源: 作者:知识
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,近日,课堂氛围轻松愉悦,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,
为进一步落实监管部门、中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,服务投诉处理及实战情景演练。让“有温度的服务”更加深入人心。互动积极,参训人员认真专注、现场培训内容生动、通过讲解法律法规和实际案例,提升运营服务品质。
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