12月20日上午，社保局告知，加上现在网点不能直接帮客户换发发放社保工资的存折账户，

得知刘阿姨的想法，需要客户带上身份证及存折等去合肥市政务服务中心办理。王经理连声说：“阿姨，她想把社保卡代发工资转回到以前的存折上。“请问您办理什么业务？”大堂经理王经理热情地上前询问。经过一番询问，

12月19日下午，一位客户刘阿姨来到中国工商银行合肥屯溪路支行办理业务，刘阿姨对此深受感动。这都是我们应该做的，由于路途遥远，您太客气了！同时将公交和地铁的路线及上下站车站名称一并写上。以后还会来办理业务。刘阿姨回答说，