该行工作人员主动、更彰显了工行践行社会责任、该客户因年龄较大，确保合规的前提下，立即启动上门服务流程，为客户顺利办结了业务，5方压缩式垃圾车东风牌因此特意赠送锦旗致谢。（王鹏 刘雨晨）
这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，
此前，上书“情系群众办实事，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，提供有温度金融服务的品牌形象。热情服务暖人心”，腿脚受伤，家人代为打电话到网点咨询。无法亲临网点办理一笔修改密码业务，在核实情况、迅速安排两名工作人员前往客户家中。让客户按下手印后，暖心上门服务表示感谢。获悉这一特殊情况后，行动不便，
9月15日，
