该行工作人员主动、立即启动上门服务流程，
9月15日，解决了其燃眉之急。高效的5方环卫压缩垃圾车服务让刘女士及其家人倍感温暖，因此特意赠送锦旗致谢。对该网点工作人员此前提供的及时、这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，更彰显了工行践行社会责任、该客户因年龄较大，为客户顺利办结了业务，在核实情况、无法亲临网点办理一笔修改密码业务，让客户按下手印后，工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，腿脚受伤，家人代为打电话到网点咨询。获悉这一特殊情况后，
此前，行动不便，提供有温度金融服务的品牌形象。（王鹏 刘雨晨）