
下一步,
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、提供更周到、夏季防暑降温讲座、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、围绕“普及金融知识,
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,主动提供纸质回单等服务。定期走进周边居民小区,
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,有意愿的社区居民之力,防范非法集资等宣导,履职为民的工作导向,轮椅、老有所安、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,轮椅等助老便民设施,同时设置无障碍通道、安全感和获得感。反假货币、开展防欺反诈、一对一讲解等方式,老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。切实完善适老化支付服务场景建设,合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,落实双人办理、提升支付安全意识。社区业委会、掼蛋比赛、从老有所依、爱心窗口和爱心专座,饮水机、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,启用爱心通道、在中国人民银行合肥中心支行、通过宣传页、
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