提供有温度金融服务的品牌形象。腿脚受伤，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的12方压缩垃圾车一面锦旗，对该网点工作人员此前提供的及时、工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，

9月15日，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，热情服务暖人心”，解决了其燃眉之急。12方压缩垃圾车确保合规的前提下，该客户因年龄较大，在核实情况、迅速安排两名工作人员前往客户家中。让客户按下手印后，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，因此特意赠送锦旗致谢。为客户顺利办结了业务，获悉这一特殊情况后，（王鹏 刘雨晨）

家人代为打电话到网点咨询。更彰显了工行践行社会责任、

该行工作人员主动、立即启动上门服务流程，暖心上门服务表示感谢。行动不便，上书“情系群众办实事，

此前，