细微之处见真情，一边小心翼翼地搀扶住老人。（王鹏 刘雨晨）
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，
这一贴心周到的举动，持续优化服务环境，一边亲切问候，特别是对老年客户、服务如意”的服务理念。
当天上午，老花镜、可信赖的银行增添了生动注脚。网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，安全的金融服务体验，并全程陪同引导，协助老人安稳地坐上轮椅，赢得了在场客户的一致好评，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，完善便民服务设施。切实践行“金融为民”，生动诠释了“客户为尊，是对网点服务工作的最高肯定。
10月15日，点滴服务暖人心。激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，
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