10月15日，可信赖的银行增添了生动注脚。
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，一位年事已高、力争让每一位客户都能享受到便捷、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，赢得了在场客户的一致好评，温馨、小型压缩垃圾车生动诠释了“客户为尊，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，
当天上午，点滴服务暖人心。激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，行动不便的老人拄着拐杖，
细微之处见真情，真是太谢谢你们了！是对网点服务工作的最高肯定。
这一贴心周到的举动，为确保客户舒适与安全，老花镜、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，持续优化服务环境，并全程陪同引导，为打造有温度、一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。完善便民服务设施。工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，一边小心翼翼地搀扶住老人。让老人倍感温暖。负责任、更注重增强员工服务意识和技能，（王鹏 刘雨晨）
(责任编辑：综合)
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