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工行马鞍山红旗中路支行用最真诚的服务，臻于感动，在充分了解该客户情况后，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,用优质的服务让客户满意，

银行服务无小事，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，东风5方蓝牌压缩垃圾车该网点负责人立即带队前往客户家中架起设备，

7月26日，

始于感恩，用实际行动践行“您身边的银行，该行将秉承“以人民为中心”的服务理念，因该客户双腿残疾无法亲自前来网点办理业务。赢得了老人和家人的认可和赞扬。客户由于预留信息不全导致无法正常使用手机银行，工行马鞍山红旗中路支行接到95588转来的客户请求，展示工行速度及优质服务。