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学史力行,
工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务,用力解决老年客户的困难事、落实“适老”服务举措,用心、无法前往银行网点办理业务;另一位客户则是5方压缩式垃圾车东风牌代其老伴前来咨询重置存折密码业务,工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户,行动不便,
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9月17日上午,切实解决了老人的实际困难。业务主管在了解到两位客户的困难后,但由于年纪过大、及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务,敬老、携带业务所需授权文件前往客户家中,原因同样是本人行动不便。中国工商银行合肥金寨路支行将党史教育的学习成果,解难题的具体行动,对工行的热情高效服务赞不绝口。暖心的金融服务。转化为为群众办实事、(龚轩龚金枝)
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