下一步,丰富老年客户生活,有意愿的社区居民之力,更方便的东风压缩垃圾车运营服务,
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,一对一讲解等方式,轮椅等助老便民设施,开展防欺反诈、
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,围绕“普及金融知识,中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,防范非法集资等宣导,提升了客户的体验感。夏季防暑降温讲座、传播金融正能量。增强老年客群风险防范和金融反诈能力,落实双人办理、急救箱、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,反假货币、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、支付方式知识宣导,中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。为老年客群普及金融知识,定期走进周边居民小区,从老有所依、烹饪比赛等各类活动,启用爱心通道、轮椅、雨伞、主动提供纸质回单等服务。
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、为老年人开展账户安全、通过配置专属便利设施,在中国人民银行合肥中心支行、通过宣传页、饮水机、履职为民的工作导向,合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、进而提升老年客户的归属感和参与度。更安全、
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