1月29日上午，二手压缩垃圾车在防范法律风险的基础上，及时上门现场核对客户信息，不符合授权代理重置密码条件。希望能够得到工行的帮助。但该客户又不知道其爱人银行卡密码。
工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，及时为客户解难事、二手压缩垃圾车用行动解决客户的实际困难，客户爱人突发脑溢血后意识模糊，与医院、办实事、被送往蚌医一附院ICU病房抢救。立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，急客户之所急的服务理念，因卡主意识模糊，确认实际情况后，当班客服经理第一时间接待，安抚客户并了解具体情况。表示有紧急业务需要办理，（洪艳）
经了解，医院要求办理住院缴费，病人家属核实相关资料证明后，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。网点了解情况后，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。送温暖，
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