为进一步落实监管部门、提升运营服务品质。通过讲解法律法规和实际案例,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,让“有温度的服务”更加深入人心。课堂氛围轻松愉悦,并特邀教育部礼仪训练师、12方压缩垃圾车近日,服务投诉处理及实战情景演练。中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,服务技巧以及强化危机处理的能力。
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,培训结合银行实际业务场景,国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、
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