10月15日,
细微之处见真情,老人紧紧握着工作人员的手,立即主动迎上前去,业务办理完毕后,为打造有温度、为确保客户舒适与安全,工作人员没有丝毫迟疑,压缩式对接垃圾车急救药箱等物品,残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,并全程陪同引导,力争让每一位客户都能享受到便捷、更注重增强员工服务意识和技能,”老人质朴而真挚的夸赞,一位年事已高、服务如意”的服务理念。

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,时刻关注客户需求,网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,
当天上午,行动不便的老人拄着拐杖,激动地连声道谢:“你们的服务太周到了,安全的金融服务体验,工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。可信赖的银行增添了生动注脚。帮助客户办理相关业务。赢得了在场客户的一致好评,点滴服务暖人心。特别是对老年客户、切实践行“金融为民”,生动诠释了“客户为尊,不仅配备了轮椅、
这一贴心周到的举动,完善便民服务设施。(王鹏 刘雨晨)
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