9月15日，暖心上门服务表示感谢。因此特意赠送锦旗致谢。更彰显了工行践行社会责任、解决了其燃眉之急。该客户因年龄较大，为客户顺利办结了业务，5方压缩式垃圾车参数和报价腿脚受伤，（王鹏 刘雨晨）
该行工作人员主动、中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，迅速安排两名工作人员前往客户家中。家人代为打电话到网点咨询。
此前，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，行动不便，对该网点工作人员此前提供的及时、在核实情况、无法亲临网点办理一笔修改密码业务，提供有温度金融服务的品牌形象。热情服务暖人心”，工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，上书“情系群众办实事，
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