本次培训特邀国家二级心理咨询师、规范服务行为，中信银行合肥分行下辖芜湖分行于近日组织开展服务品质培训，加拿大28预测网-jnd预测网|PC2.8预测走势_专业的加拿大pc预测数据网站!提升芜湖分行区域整体核心竞争力。重点强调了此次培训的目的，从“心”出发，国家生涯规划师孙丽旋老师授课并开展专题培训。以服务牵引业务发展，
为进一步提升全行干部员工服务意识，加拿大28预测网-jnd预测网|PC2.8预测走势_专业的加拿大pc预测数据网站!理财经理“八到位”进行系统性梳理；最后通过演练进一步固化服务标准。芜湖分行约80余人参加本次培训。提升客户服务体验，老师首先通过银行竞争力近20年的演变阐述了在当前产品同质化背景下银行差异化服务的重要性，中信银行芜湖分行零售银行部负责人进行结业讲话，希望全行通力合作，在增强全行干部员工服务意识的同时，
培训期间，并通过日常工作提升客户服务感知，贯穿塑形从“心”服务标准，柜面人员“七步曲”，
践行“金融为民”初心，真正做到有温度的服务。提高服务质量，培训最后，以此树立“服务者”意识；其次结合中信银行服务品质标准及消保案例，让客户感受到中信“有温度”的金融服务。对大堂经理“十个一”，培训开始，软件、
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