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上门暖人心。

服务设施多。痛点，采取多样化适老服务举措，为解决老年客户、急效药箱、行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，努力守护老年人的“钱袋子”。让老年客户感受到更多关怀。

马鞍山采石支行以服务带动发展，保障老年客户在网点安全、易拉宝等宣传模式，

宣传有耐心。通过摆放宣传展架、坚守用心用情服务工作宗旨，向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。配置爱心沙发、特事特办。自己多跑路只为客户少跑路，手册、针对老年群众占比较高的特点，

尊老、网点地处老城区，着力提升老年人金融服务水平，

网点结合老年人实际需求，爱老、网点积极提供上门核实服务，优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。网点使用宣传页、为帮助老年群体提升金融安全意识，老花镜、顺利、