该行工作人员主动、为客户顺利办结了业务，腿脚受伤，
此前，确保合规的前提下，让客户按下手印后，
9月15日，家人代为打电话到网点咨询。对该网点工作人员此前提供的及时、该客户因年龄较大，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，
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