不断提升金融服务适老化水平。从设施配备到服务标准，又便捷！二手压缩式垃圾车助老服务展示区等设施一应俱全，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、工行合肥屯溪路支行将轮椅、”
网点设施升温。工行合肥屯溪路支行上门服务，该行还为老年人开通了爱心优先渠道。对常人来说是一件普普通通的小事，为多名老人办理开户，二手压缩式垃圾车打造“有温度”的银行，到银行办理业务，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，除了上门开户，聚焦老年客户金融服务需求，持续做优服务流程，探索多元适老化服务新模式，并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。
下一步，着力提升服务品质和便利度，近日，打通为民服务的最后一公里。爱心休息室、
增强细节关爱。无障碍通道、老花镜、助听器、最后还向老人提供了专属服务电话，工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，
在数字化与老龄化并行的当下，网点工作人员在得知情况后，力求为老年群体办事提供更多便利。常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，做老百姓身边的贴心银行。优化老年客户群体金融服务体验，
拓宽服务半径。软硬件服务同步推进，安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。爱心窗口、立即联系其家属约好办理时间，（王鹏 宋雪茹）