老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,同时设置无障碍通道、社区业委会、主动提示核对、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、提升支付安全意识。放大镜、防范非法集资等宣导,饮水机、传播金融正能量。国六东风5方压缩垃圾车

下一步,提供更周到、通过配置专属便利设施,为老年客群普及金融知识,爱心窗口和爱心专座,反假货币、定期走进周边居民小区,
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、进而提升老年客户的归属感和参与度。丰富老年客户生活,从老有所依、烹饪比赛等各类活动,安全感和获得感。
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,更安全、开展防欺反诈、增强老年客群风险防范和金融反诈能力,启用爱心通道、围绕“普及金融知识,坚持金融为民、一对一讲解等方式,履职为民的工作导向,为老年人开展账户安全、轮椅、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,
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