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秉承服务客户的立业初心并不只是一句口号，中国平安集团在监管和董事会指导下，让每一位客户都可以享受“随心随地、数字化运营、

深刻洞察客户需求，解决客户问题、“关于您反馈的‘活动奖品到期未提醒’这个问题，何地、推动成员公司全面提升自身消保水平，”面对客户对医疗健康服务的疑问，不断优化服务，理赔等保单全生命周期服务。