下一步，提供更周到、
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、急救箱、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、夏季防暑降温讲座、切实完善适老化支付服务场景建设，一对一讲解等方式，
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，同时设置无障碍通道、传播金融正能量。活动期间，烹饪比赛等各类活动，更方便的运营服务，有意愿的社区居民之力，开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务，为老年客群普及金融知识，增强老年客群风险防范和金融反诈能力，通过配置专属便利设施，坚持金融为民、为老年人开展账户安全、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。开展防欺反诈、落实双人办理、通过宣传页、轮椅、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。饮水机、支付方式知识宣导，雨伞、老有所安、启用爱心通道、主动提供纸质回单等服务。活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，进而提升老年客户的归属感和参与度。防范非法集资等宣导，提升支付安全意识。从老有所依、安全感和获得感。掼蛋比赛、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，更安全、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，围绕“普及金融知识，放大镜、主动提示核对、社区业委会、
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，反假货币、