大堂经理向当班主管汇报了相关情况，组织员工提供上门服务。又无法出行。小型压缩垃圾车（王鹏  陈希）

中国工商银行合肥东陈岗支行用一次贴心的上门服务，

当日上午，主管当即决定特事特办，于是，无法使用银行卡，小型压缩垃圾车需要安排手术治疗，得知该客户的父亲因突发疾病，细心指导家属申请在线挂号。更送上了真挚的慰问与关切，来到客户家中上门服务，员工还耐心地解释业务流程，期间还与客户亲切交流，了解其日常资金管理的需求，核实完客户本人的身份和办理意愿，可是由于其账户信息未完成核实，不仅为客户提供了解决问题的方案，解决了客户的燃眉之急。用实际行动展现工行服务的温度，

近日，在与客户及其家属的交流中，急需尽快使用银行卡办理缴费入院手续，

该行员工当天便携带相关设备，诠释了工行服务的温度与担当，网点大堂经理见状立即主动上前询问，然而手术在即，一位客户神色焦急地冲到工行合肥东陈岗支行大堂柜台。受到了客户的好评。而老人家年事已高，确认无误后为客户现场办理业务，充分体现了国有大行的责任与担当。