这一贴心周到的举动，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，立即主动迎上前去，”老人质朴而真挚的夸赞，
10月15日，安全的金融服务体验，帮助客户办理相关业务。完善便民服务设施。点滴服务暖人心。急救药箱等物品，（王鹏 刘雨晨）
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，是对网点服务工作的最高肯定。为打造有温度、可信赖的银行增添了生动注脚。工作人员没有丝毫迟疑，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，一位年事已高、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，服务如意”的服务理念。一边亲切问候，赢得了在场客户的一致好评，负责任、持续优化服务环境，老人紧紧握着工作人员的手，为确保客户舒适与安全，协助老人安稳地坐上轮椅，力争让每一位客户都能享受到便捷、行动不便的老人拄着拐杖，
当天上午，更注重增强员工服务意识和技能，
细微之处见真情，切实践行“金融为民”，
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