发布时间:2025-10-21 06:13:37 来源: 作者:知识
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、全辖运营人员259人参加。中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,课堂氛围轻松愉悦,进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。服务投诉处理及实战情景演练。
为进一步落实监管部门、接下来,努力提升客户对中信银行金融服务的满意度,取得良好的培训效果。
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